Der Workshop "Reden ist wichtig, aber schwierig - eine Herausforderung bei Menschen mit psychischen Schwierigkeiten" von Edith Scherer, Angehörigenberatung Psychiatrie St. Gallen, gibt einen kurzen Einblick in das Thema Kommunikation und Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen, sei es im privaten oder im beruflichen Umfeld. Anhand von Alltagsbeispielen werden über Möglichkeiten und Grenzen in der Kommunikation diskutiert.
Raffael Konrad, Heimleiter Kreuzstift Schänis hat den Workshop besucht und erzählt von seinen Eindrücken.
Was hat dich bewogen am Workshop teilzunehmen?
Raffael Konrad: Einerseits finde ich das Thema sehr spannend und andererseits kenne ich Edith Scherer, die das komplexe Thema verständlich und mit einfachen Worten vermitteln kann. Zudem schätze ich es vom SRK, dass dieser Workshop als Dankeschön für die Zusammenarbeit organisiert wurde und auch weitere interessierte Mitarbeitende aus dem Betrieb am Anlass teilnehmen konnten.
Was konntest du mitnehmen vom Workshop?
Raffael Konrad: Viele Themen sind bekannt und in der Theorie präsent. Dennoch ist das Bewusstsein über das gegenseitige Verständnis in der Praxis (4-Ohren-Modell) und die Tatsache, dass man nicht «nicht kommunizieren» kann (Körpersprache, Mimik) immer wieder eindrücklich und auch die Beispiele der Teilnehmenden, die in diesem Zusammenhang genannt wurden. Den Austausch und das Gespräch im Anschluss mit den Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens habe ich ebenfalls sehr geschätzt.
Würdest du den Anlass weiterempfehlen?
Raffael Konrad: Den Anlass kann ich sehr empfehlen. Es handelt sich um ein spannendes, aktuelles Thema und der Austausch untereinander ist ebenfalls sehr wertvoll.